Caos e disagi presso il nosocomio San Carlo di Sezze. Una cittadina ci scrive per denunciare il dissevizio presso la struttura della ASL in merito alle pratiche amministrative relative ad esenzioni, revoca medico di famiglia ed altro.
Ecco la lettera
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Da utente e cittadina di Sezze manifesto il mio disagio, condiviso tra tutti gli altri utenti, di fronte la modalità di gestione dell'accoglimento delle pratiche amministrative (richieste esenzioni, cambio medico, ecc). Oggi 28 settembre 2021 alle ore 8,30 erano terminati i preziosi 30 numeri che è possibile servire due volte a settimana. Per un'utenza di circa 25.000 persone (limitandomi al territorio di Sezze) solo in 60 possono essere servite la settimana in un orario di apertura al pubblico dalle 9.00 alle 12.00. È una situazione a dir poco imbarazzante anche per chi è costretto a mandar via persone di ogni età, situazione fisica e lavorativa (donne in gravidanza, lavoratori che hanno preso inutilmente permessi di lavoro, anziani, sono solo alcuni degli esempi più rappresentativi). Le problematiche interne all'ufficio, qualora ve ne fossero, non possono ricadere sugli utenti. Da utente e cittadina di Sezze chiedo una rapida soluzione del problema sia per il servizio in presenza che per la modalità online che specialmente per la richiesta esenzioni sembra non essere disponibile in assoluto. È nelle competenze e nei doveri di un dirigente appositamente scelto e giustamente pagato risolvere queste problematiche. Prego una rapida risposta. Porto il problema all'attenzione della stampa locale e dei rappresentanti locali prossimi al rinnovo.
Distinti saluti
Claudia Marchionne